规矩

天涯湘草

     约翰又一次将车送到城里一家大的经销商那里维修，这已经是他第二次因为同样的问题修车了。取车时，负责接待的小姐告诉他修理费达数百美元。约翰想，只要车确实修好了，便也认了。


     于是，他说道：“好吧，不过我要先试车，看看是否真的修好了。”


     “可以，不过，您要先付修理费，才能把车开走。”


     对他们公司来说，约翰可是位大客户，他私人每几年就从这里购买一辆新车。此外，约翰供职的一家大集团也在约翰的手中每年从这家经销商购买的车就达四五辆，该经销商为此指派一名销售人员专门负责跟踪服务。


     接待小姐对他的情况一清二楚，所以当约翰听到让他先付费后取车时，简直难以置信。


     “等一等”，他说道，“你是说，我不先付费，就不能把车开走？”


     “十分抱歉，先生。可是，我不能坏了公司的规矩！”小姐说道，“这是公司的规定，我也毫无办法。”


     小姐并非有意刁难，但如此做法的确让人不快。于是，约翰怒气冲冲地离开。回到公司，就给经销商打电话，他吼道：“你难道不相信我会付这区区一笔修理费吗？简直可笑！”经销商弄清事情的缘由后，马上向他道歉，保证一定会尽快妥善处理这件事，并表示要支付约翰取车未成的路费，并亲自将车交给了约翰。


    然而，出人意料的是，这个经销商从此再也没有跟约翰做一笔生意，并断言：“约翰要不了多长时间就得卷铺盖回家，他已经变成一个没有规矩的人了！”


     果然，没过多久，约翰因为回扣问题东窗事发，被炒了鱿鱼。这件事，几乎让所有认识约翰的人大吃一惊，同时，也佩服经销商的预言。


     “没有规矩，不成方圆”，不仅仅是一条经济定理、社会规范，更是一个人生铁律。一个集体、一个社会，没有“规矩”、没有制度是不可想象的；同样，一个人，如果没了“规矩”，就有可能游走在危险的边缘。