在写字楼里养成白领腔

豆豆蔓

　　记者：“不好意思，我打断一下，有个问题要向您请教……您可以把这个步骤再细化吗？……那好的，随后我电话联系您……”上周六中午，外企丽人梁颖（化名）同前来家里安装空调的工人，进行了一番“艰难”的交谈之后，先生屈明（化名）忍无可忍地对她说：“我的天呐，你当是在跟客户谈判啊？你那腔调，听起来几费劲，你晓不晓得？”

　　事后，梁颖告诉记者，“为这种事，老公没少跟我理论，每次都说我太‘白领’了，听我说话怪怪的。”屈明也向记者细数梁颖的种种“怪状”，并说：“不光是我，就连她妈也觉得她说话听起来别扭。”
　　屈明认为，生活中就该用纯口语，以免形成沟通障碍，毕竟不是所有人和她是在一个层面和环境里的。“在工作或是一些比较正式的场合，说话不管怎么讲究，那都是应该的；可说话场合不适宜，搞不好别人还把你当怪物。”屈明说。

　　在写字楼的环境中，白领们自然而然会养成“白领腔”，如同一个模子里刻出来的，包裹着职业化的矜持和格式化的礼貌，其间还夹杂着当下流行的商务辞令，诸如“沟通”、“意向”、“定位”、“答复”等。形成了此类语言习惯的白领们，在走出职场范围时，往往因一时难以转换，遭遇“水土不服”。

　　采访中，许多白领都表达了类似的感受，他们认为，说话方式也是一种习惯，生活中，职场惯用语总会不自觉冒出来，仔细想想，同非职场人打交道也这么说，是有些格格不入。针对此种情况，一些“白领腔”过重的职场人打趣道：“当初把自己包装成职业人，也是费了番功夫的，如今还得学会灵活转换，这里面学问不小啊。”