把破木桶侧过来

有情人

　　哈罗德·孔茨是美国最有代表性的管理学家之一。
　　1935年，哈罗德大学毕业后来到休斯车床制造公司，这家公司在创立之初的业绩倒也可以，然而没几年下来就呈现出了落没的景象，陷进举步维艰的瓶颈里。
　　哈罗德发现，公司之所以落没是因为员工的能力不一，优劣不等。例如加工定位杆，有的员工用半天就能完成任务，早早地可以下班离开公司，而有的员工却10个小时也完不成。其实这也是正常的，对于一个团队来说，怎么可能每位员工的能力都一样呢？可是公司的老板就不这样想了，他总是不断地努力着去提高那些能力相对较弱的员工们，不是给他们上培训课，就是给他们施加压力，然而，公司的业绩却并没有因此而改变。
　　一天早上，哈罗德来到公司后，又看见老板正在给那些能力相对较差的员工们作培训，解散后，哈罗德忍不住问老板为什么总是在纠缠这些，老板微笑着说：“你听过短板理论吗？比方说一个破木桶，它的容量就取决于那块最短的板，所以我必须要把这些短板加长，只有这样，我们这个团队的‘容量’才能不断增加！”
　　“一个破木桶能盛多少水，也可是取决于长板，只需要把那只破木桶侧过来斜着放就行了！”哈罗德微笑着说，“如果把短板的这一边朝上侧过来斜着放，你会发现这个破木桶的容量会顿时增加不少！”
　　“听起来似乎有道理，可是这说明什么呢？”老板纳闷地说。
　　“就是说，你把施加在短板上的压力，抽出来一些落实到长板上，而同时也把相应的劳动报酬转移过去，这样一来，短板就不会拖整个团队的后腿了！”哈罗德说。
　　老板听后若有所悟地点了点头，就采纳了哈罗德的提议，开始转移“短板员工”所承受的压力和薪酬，减少短板的压力，增加长板的长度，对每位员工实行各劳各得，多劳多得，这样一来，公司的效率很快上去了，业绩也水涨船高，最为重要的是，团队里的“长板”因为收入增加了，并没有因此而觉得不公平；而短板虽然没能增加收入，但是身上的压力减少了，工作中倒也充满了快乐，而且老板还根据哈罗德的提议，仔细挖掘那些“短板”在另外一些方面的长处，尽可能地做到因材施用。就在这种“侧过来放木桶”的灵活管理中，公司很快突破了瓶颈，走上了新的发展之路，经过几十年努力，最终成为了美国最大最专业的车床生产商。
　　哈罗德在他的著作《管理学》中这样写道：“管理是一门不断创新的艺术，创新其实并不难，有时候它仅仅是把一只破木桶侧过来放！”现在，“侧过来放木桶”已经在全球都得到了无限地推广和沿用，也算是对哈罗德一种无声的认可和敬意吧！