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职场秘籍:与上司相处之道

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发表于 2014-10-23 15:56:32 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
  上司毕竟是上司、员工仅仅是员工,两者之间的壁垒虽然并非坚不可摧,但却有一个不争的事实确实存在——上司和部属之间存在等级之分,界线分明不容逾越冒犯。
  
  千万别和上司交朋友
  
  可能有时你很受上司的赏识,是上司手下的热门人物,但别忘了上司毕竟跟你不是同一级别的同事,你们的关系是领导与被领导的关系。你可以与上司关系和谐,但不必太过亲近。
  
  选择上司就是选择人生
  
  如果你遇人不淑,刚刚踏入社会就连换三五份工作,成功的机会便大大降低。慎选可以追随的上司,是人生少数几个最重要的个人决策之一。
  
  不要让上司丢面子
  
  上司和员工之间就是雇佣和被雇佣的关系,不要轻易逾越土司和员工之间的界线,给足他们面子是非常必要的,为了你的上司,也为了你自己。
  
  投其所好,接近老板
  
  只要你仔细观察,便不难发现在现实生活中,“老板说你行你就行,不行也行”的现象太多了,人们必须学会“知上,识下”。只有这样,才能使自己的职场之路少些陷阱,多些鲜花和掌声!
  
  别轻易和老板叫板
  
  当你处在下属的位置,处于弱势时,你要学会忍耐,不要与老板顶撞、对立。小不忍则乱大谋,与老板对立无异于以卵击石,可能会招致自己在公司多年的建树轰然倒塌,使自己一败涂地。
  
  某公司因为没有安装空调,每当夏季酷热难当时,待在办公室里不一会儿就会汗流浃背。于是,一位富有正义感的新进职员写了封信给总经理,希望公司能添购冷气设备,但因为不了解老总的脾气如何,便没有署名。几天过后,总经理就为每个办公室安装了空调,同事们对总经理的善解人意十分感谢,该职员在心中更是窃喜自己遇上一个肯听谏言的好上司。几天后,该职员再次匿名上书给总经理,反映公司的洗手间应当检修更换,特别是水管太陈旧,也应该换新的。总经理接到信后,心里暗自想着:“这个家伙到底是谁?三番两次投书,牢骚那么多,要是聚众闹事,那还了得。看来此人不除,终是祸端!”
  
  于是,总经理暗自调查职员的笔迹,想找出写信者,同时也积极整修了洗手间,更换了水管。部属们暗自议论:“总经理怎么突然发起善心来了,以前是一毛不拔、严格又吝啬,而现在怎么这么大手笔,到底发生了什么事?”
  
  总经理的心腹将员工们的议论传到他的耳中,他觉得这些善举笼络了人心,匿名者的功劳不小,就淡化了炒他鱿鱼的念头。偏偏就在此时,匿名写信的职员以为上司真的是能广纳意见的好上司,在一次闲聊时道出事情原委。不幸的是,就在他向同事们夸耀自己的功劳时,恰巧被总经理听见,虽然他表面不动声色,心里却恨得牙痒痒的,一度淡化的惩处之心又强烈了起来。
  
  于是,总经理召集员工们开了一次会议,要求大家对公司和他本人提意见。该职员不知是计,便侃侃而谈,将平日里同事们的意见如:奖金太少、加班时间太长、上司太过专制等当众提了出来。这位职员本以为上司这次要对他“加官晋爵”,殊不知,上司意在杀鸡儆猴,这位职员获得的当然是一张辞退通知书。
  
  这位职员遭辞退的原因,便在于他没能看透上司的心思,没有看清这上司微妙而又复杂的内心世界。上司毕竟是上司,员工仅仅是员工,两者之间的壁垒虽然并非坚不可摧,但却有一个不争的事实确实存在——上司和部属之间存在等级之分,界线分明不容逾越冒犯。
  
  即使上司与员工之间的那层薄纱揭开了,两者之间也不会平等。而且这层纱不能轻易揭开,否则将惹祸上身。客观而言,隔阂和等级差别有存在的必要,因为上司需要建立权威,使部属服从。
  
  中国有句古语:“伴君如伴虎。”在君主身边转来转去,稍有闪失就会招来杀身之祸。还有一句古话:“山高皇帝远。”离皇帝越远,受到的牵制就越少,就越自由。这两句话其实都在谈君臣之间的距离所带来的后果——在职场同样如此。
  
  读懂领导很重要,实力不济时要学会适应别人,实力强大时自会有人顺应你,员工相对于领导来说实力欠缺,为了顺利升迁,也为了工作顺利,就要设法读懂自己的领导。读懂领导,摸透领导意图,最能考验一个员工的社交水平。俗话说:“知己知彼,方能百战百胜。”我们经常听到领导说某某人“悟性好”,也经常听到领导抱怨某某人“死脑瓜子”。由此可知,善于表现的重要前提是领悟领导意图。
  
  在一个单位中,手脚勤快的下属更容易得到领导的青睐。事无大小,争着干、抢着做,只有这样,领导才会更赏识你和器重你。作风懒散,办事拖拖拉拉,领导交办的任务催办多次也不能完成,这些行为都对自己前途不利。
  
  有一个很会表现的小伙子,大学毕业后分配到某单位工作,单位里的领导和同事大多是中年人,他就几乎每天早晨都是提前半小时到单位,打水、拖地板,搞得井井有条;再把开水提来,给领导和同事先沏一杯茶,等其他人来了,一切早已准备得妥妥当当。不光是领导,其他同事都一致夸赞他干得不错,这样的员工,有加薪的机会老板怎会不想到他?
  
  但也要提醒一下爱表现的员工:表现自己千万要注意不要刺激领导,尤其是一些高文凭、能力强的人,在表现自己的优点时不要与领导形成对比。如果连领导也被比下去了,你的优点也会变成缺点。看看下面的例子就能明白。
  
  李密是一家合资企业的人力资源主管,5年的工作经历让他认识到,除了工作能力之外,学会领悟老板的话外之音也是晋升路上重要的一环。有一次老板和李密谈话,他先是夸了李密的业绩不错,认为李密可以担当更重的职责,然而又说最近行业不景气,利润比去年下滑得厉害,最后就问李密如果他做部门主管的话会不会考虑裁员。当时李密愣了一下,马上就第一感觉说不会,因为很多同事都一起出生入死的。当时老板脸色有点变,后来,李密的同事升做部门主管。事后李密才想清I楚,老板的意思就是想裁员,如果李密不是凭个人感情用事,而是站在企业发展的的角度去考虑,那么升职的就会是李密。
  
  有了这个教训之后,李密遇事多了一些思量,在不违背自己做人原则的基础上,也开始学着听老板的话中话。
  
  有一次老板要去欧洲出差,在此之前问李密:你的英文和老外交流没问题吧?虽然李密对英语不那么自信,但李密听懂老板的潜台词就是,如果可以的话就和他一起去欧洲,李密马上说没问题,果然他获得了这次公干的机会。而英文不足,回家以后可以补。
  
  和老板一起在荷兰的时候,他们拜访一些老客户,老板对其中一位客户的产品明显很感兴趣,但价格有一点高。他用咨询的口气问李密,李密回答说很不错,值得购买。其实李密知道老板已经做好了买的决定,他来问只是确定一下,李密心想可千万不能扫了老板的兴。果然,老板兴高采烈地和这家公司签约了。
  
  很多时候,听着老板的话,联系他前面的话语,看着他的表情,你就能知道他话外之音是什么了。这次李密尝到了会听话的甜头——回国之后他升上了主管的位置。
  
  在一个单位里,想要升职加薪,就应该认真地研究你的上司,在可能的时候适应他的风格。但需要明确:适应你的上司,并不意味着你总要从他那里得到暗示,对他言听计从。你能够而且应该进行引导,你可以提供建议、想法、提议等,有时候甚至需要承担风险。作为下级,并不意味着应该是被动的或消极的。应积极调整你的行为,使之适应上司的风格和爱好,但这并不意味着你应该投其所好,改变或歪曲自己的观点,以符合他的爱好或偏见。此外,如果你萎缩不前,唯唯诺诺,这既对你的上司毫无帮助,也是对你上司的不忠。忠诚的重要构成因素是,告诉你的上司,你认为什么是正确的,什么是最好的。对上司来说,最有价值的东西就是你最好的判断、意见和忠告。你的上司也可能不接受它,但是,向他提出来却是你的责任。慢慢地,你的上司会从你的言行中了解你、信任你,这是你获得升职加薪,走向职场成功的最明智的做法。
  
  过谁的门就拜谁的神,老祖先有一句话:“在人屋檐下,不得不低头”,这句话相当有智慧。所谓的“屋檐”,说明白些,就是别人的势力范围,换句话说,只要你人在这势力范围之中,并且靠这个势力生存,那么你就在别人的“屋檐”下了。这“屋檐”有的很高,任何人都可以抬高头站着,但这种屋檐不多,以人类容易排斥“非我族群”的天陛来看,大部分“屋檐”都是低的。
  
  也就是说,进入别人的势力范围时,你会受到很多有意无意的排斥和不明原因、不知从何而来的欺压,这种情形在你的一生当中,至少会发生一次以上。除非你不在职场“混”,有自己的一片天空,是个强人,不用靠老板来过日子。可是你能保证你一辈子都可以如此自由自在,不用在老板的“屋檐一下躲避风雨吗?所以,在人屋檐下的心态就有必要调整了。
  
  我们应该主张:只要是在别人的“屋檐”下,就“一定”要低头,不用别人来提醒,也不用撞到“屋檐”了才低头,这是一种对客观环境的理性认知,没有‘丝毫勉强。这样做有几个好处。
  
  ①不因为不情愿低头而碰破了头。
  
  ②因为你很自然地就低下了头,而不致成为显著的目标。
  
  ③不会因为沉不住气而想把“屋檐”拆了。要知道,不管拆得掉拆不掉,你总要受伤的。
  
  ④不会因为脖子太酸,忍受不了而离开“屋檐”下。离开不是不可以,但要去哪里?这是必须考虑的。而且离开想再回来,那是很不容易的。
  
  总而言之,“一定要低头”的目的是为了让自己与现实环境有和谐的关系,把二者的摩擦降至最低,是为了保存自己的能量,好走更长远的路,更为了把不利的环境转化成对你有利的力量,这是处世的一种柔软,一种权变,更是一种职场丛林中的生存智慧。来看看美玲是怎样做的。
  
  美玲还不到30岁,从2006年的两手空空,到2009年已混到近百万的积蓄。一次,有人在她身边发牢骚:“我本来也是很敬业,也可以像你这样,有车有房子的。可是我不喜欢我以前那个公司的老板。自从跳槽出来后,这些年一直把时间浪费在找工作上。美玲,你喜欢你的老板吗?你喜欢什么样的老板?”美玲顺口答:“老板不是被喜欢的,他是付你工资、你得替他工作的那个人。所以,喜欢怎样的人,与老板无关。”
  
  原来在数年前,美玲的老板是个德国人,第一次见面就同他起了争执,没想到,从此引起老板的注意,大会小会都要叫上她,要是哪次会上她不提问题、没点争论,老板竟会觉得那个会没开透。在不断的争论中,美玲发现自己的思维越来越清晰,英语、德语口才越来越好,胆子也越来越大。可是老板有个坏习惯,那就是特别容易发脾气。有一次,在会上他又一次习惯性地大发雷霆、口不择言,她咬着嘴唇强忍着。当有人问她为什么不与老板对着吵时,美玲说,他吵他的,我虽然很讨厌他,但我也清楚,老板不是被喜欢的,我是来为他打工的。在这位老板的高压政策下,她发现自己学到了很多东西,也进步、成熟了很多。所以,虽然“不喜欢”那个老板,她却感激他。
  
  老板不是被喜欢的,他是付你工资,你得替他工作的那个人。所以,喜欢怎样的人,与老板无关。不要与老板对着干,你虽然不怎么喜欢老板,但要明白你是来为老板打工的。上司毕竟是上司,员工仅仅是员工。
  
  “在人屋檐下”是人生必经的过程,它会以很多不同的方式出现,当你看到了“屋檐”,请不要“不得不”,而要告诉自己:“一定要低头。”当然,“一定要低头”,脖子也会酸,但揉一揉也就过去了。
  
  犹如走过谁家的庙就拜谁家的神一样,这样可以使自己职场顺意,小有所成。 
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