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标题: 让目光柔软些吧 [打印本页]

作者: 忘情人 时间: 2015-6-16 18:33
标题: 让目光柔软些吧
参加了一对新人的婚礼庆典，隆重，繁华，热闹，可谓是高端，大气，上档次……
唯一让我觉得不快的是，店里员工的服务态度和饭菜的质量，让我再次想到了一句经典的话：店大欺客！
脸上没有笑容，且不说。每个人上了一碗海参汤，还没等喝完呢，不声不响地过来收走了！
因为端菜，一个嫂子挡住了她上菜的空隙，语气生硬地说：“大姨，你让让，倒你身上啦！”
承办婚宴酒席的大哥过来跟我们打招呼，挡住了服务员向里走的路，她连一个称呼也没有，跟下命令一样：“让开！”脸，拉得老长，似乎，来就餐的不是我们，而是她。
我是从事餐饮业的，那天，如果不是喜宴，我真想教训教训她……让她懂得，什么叫做“顾客就是上帝”，或者，直接找经理要一个说法：我们是来吃饭的，不是来吃气的！
饭菜？我实在无法恭维。菜花，菜椒，木耳，豆腐……即使是城里人喜欢吃素，也该有一个味道吧？该放蒜的不放蒜，该切小的不切小……
不由得想起了一个时髦的词汇：企业文化，也就是企业服务的精神，一个企业的灵魂。
打工的也好，当老板的也好，都要懂得，尊重他人就是尊重自己。你的工作，就是一个展示自我的机会，要懂得感恩。
不懂感恩，就不懂珍惜。我们，每去一个地方，很多时候，更多是一种心情的享受。
大姑姐的小外孙，刚刚一周多，不会说话，但是，当他每每看到你的时候，就会冲你“嘿嘿”一笑，做一个鬼脸。倘若发现你不理他，他就会知趣地走开；倘若你高兴地跟他搭讪，他就会走近你，跟你接着玩耍。
一个不谙世事的孩子尚且懂得如何跟人友好相处，一个青年人，怎么连最其码的礼仪都不懂呢？是她还没有长大呢？还是太世俗了？
每个人有每个人的岗位，每个人有每个人的能力，每个人有每个人的光和热。
一个微笑，可以融化坚冰；一个拥抱，可以消除误会；一声道歉，可以挽回失去的友情。
这个世界，目光坚硬的人，不少。而这个，恰恰也是他们始终不快乐的原因。
因为，别人对你的一切方式和方法都是你教给别人的。天使，是你感召来的；魔鬼，也是你招来的。
有一份美德存在，就会有机遇；有一份缺陷存在，就会有遭遇。
聪明的人儿，你是要机遇呢？还是要遭遇？

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