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标题: 调整好职场中的情绪 [打印本页]

作者: 流浪的鱼    时间: 2014-10-23 15:55
标题: 调整好职场中的情绪
  一、【工作中怎样处理情绪】1、认知。进办公室前确定你的心情是否正常。2、理解。一旦确定不寻常,试着独处先理清头绪。3、动机。情绪有时也有激励作用,它们可以驱使你去做伟大的事,尽管有障碍,你也能完成。4、行为。不要拿员工当出气筒。这跨越了界限,而且是自我毁灭行为!
  
  二、【成事者必心细气柔】1、有才而心细,定属大才;有智而气和,斯为大智。2、心细,即以明睿的智慧处事,三思而行,审时度势,先谋后动,利人利己,事半功倍。3、气柔,即以柔和的气质待人,以宽容之心处事。外柔内忍,养身益气,利己益人;暴躁易怒,伤己损人。4、心细气柔,大事必成。
  
  三、【职场习惯】要培养设身处地的“换位”沟通习惯。欲求别人的理解,首先要理解对方。人人都希望被了解,也急于表达,但却常常疏于倾听。有效的倾听不仅可以获取广泛的准确信息,还有助于双方情感的积累。当我们的修养到了能抵御外界干扰和博采众家之言时,我们的人际关系也就上了一个台阶。
  
  四、【如何修炼自己的职场亲和力】1、避免无休止的争论;2)避免与别人较劲、意气用事;3、避免得理不饶人,产生怨气;4、不要认为对方不可理喻,我们自己需要重新准备准备;5、不要抓住对方的错误不放,让人走投无路,否则狗急跳墙;6、不要直接指责对方不能理解,否则就是直接激怒对方。
  
  五、【成就大器的四个条件】1、要经得起烦嚣;2、要受得了气愤;3、要忍得下挫折;4、要耐得住时间。做人处世,一切都要能承受得起;5、心胸豁达开朗。凡事看得高远,不会被眼前的得失所蒙蔽;6、心中狭隘的人,则处处与人比较、计较,徒增烦恼,往往不能成事,成不了大器。
  
  六、【真正有说服力的人会做7件事】1、他们是有目的的;2、他们倾听、倾听,然后倾听一些东西更多;3、他们创建一种联结;4、他们承认可信度;5、他们提供满意度;6、他们知道何时闭嘴;7、他们知道何时退出。                        




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