打开“约哈里窗户”
美国著名社会心理学家约瑟夫和哈里对如何提高人际交往成功的效率,提出了一个名为“约哈里窗户”的理论。约瑟夫和哈里认为,人们之间的交往成败与否,人际关系能否健康发展,求职就业是否马到成功,在很大程度上取决于各自的“自我暴露”。对每一个人来说,他都存在着自己了解、别人也了解的“开放区域”;别人了解,而自己却不了解的“盲目区域”;仅仅自己了解,却从不向别人透露的“秘密区域”;自己和别人都不了解的“求知区域”。这四个区域,就是“约哈里窗户”。
求职就业过程中.我们可以巧妙地运用“约哈里窗户”理论,通过适当地暴露自己的秘密,袒露自己的胸怀以获取对方的同情、理解与新发现,从而达到求职取胜的目的。
本市某重点大学计算机系毕业生小李家境贫寒,又无背景,毕业上际,为发挥自己的专长,日后成就一番事业,他立志在沪找到合适的工作。然而,偌大的上海,大学毕业生成千上万,强手云集,要寻到理想的工作谈何容易!几番困惑,小李看到一家大型电子企业招聘启事后,心生一计,使用“自我暴露”之计战胜了其他强硬对手,两年过后,小李现已是这家企业的经理助理了。
小李是如何运用“约哈里窗户”理论的呢?原来,小李事先就了解好招聘人员的家庭背景和本人的经历,面试开始后,招聘人员例行公事地问了几句话后,便想把小李打发走。小李这时就不失时机地突然“暴露”了自己的一个“秘密”,不“经意”地表达出了如果自己这次求职不成生活便难以为继的处境。招聘人员闻之一怔,哪能这一次求职不成就会有这种后果呢?于是他好奇地询问起原因来。小李于是便把自己贫寒的家境及远大的抱负、目前苦不堪言的处境述说给招聘人员听,招聘人员听完后又加试了一些技术性 问题,最后终于拍板,录取了小李。
招聘人员为何对小李的述说如此动容呢?原来,小李事先了解到他与自己有着相似的经历,一番述说当然可以引起对方的深切同情与理解了。
心理学研究表明,人与人交往是一个心理互动过程。就是说,我们对别人的自我暴露程度,开放程度,往往会得到对方相应的理解与同情,这样,扩大自我的“开放区域”缩小自我的“秘密区域”,自然而然地会得到别人的良性反馈,获得别人好咸,求职的成功率自然会大大提高。
当然,在求职中要想运用好“自我暴露”策略,一定要注意两个问题:
1.是要了解对方的背景、爱好与需求,做到有的放矢;
2.“自我暴露”应自然合理,顺理成章。
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